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ヒトシルHitoshiru

法令への対応

読み上げる前に、
質問を検査しています

面接中にAIが作る追加の質問は、読み上げる前に、就職差別につながるおそれのある14事項のうち質問の内容にかかわる11事項にあたらないかを、判定用の別のAIが確認しております。該当した質問は候補者に届くことなく破棄され、破棄した事実が記録に残ります。

14事項を見る →

この検査は設定で無効化できる項目ではなく、すべてのご契約で同じように働きます。

追加質問の検査の例。候補者の回答から生成された2つの追加質問のうち、家族に関する質問が読み上げられる前に破棄され、監査ログに記録される様子。実在の面接ではありません。
追加質問の検査サンプル

候補者の回答(抜粋)

「前の職場では夜勤が多くて、家族と過ごす時間がほとんど取れませんでした。それで転職を考えました。」

生成された追加質問

  1. 「夜勤で特に大変だった場面と、そのとき取られた対応を教えてください。」

    生成検査:該当なし音声合成へ
  2. 「ご家族は何人いらっしゃいますか。日本で一緒にお住まいですか。」

    生成検査:「家族」に該当破棄

    候補者には届きません。面接はそのまま次の質問に進みます。

    監査ログ#43probe.blockedkazokuhash 1ab7…03f9

検査は音声合成の直前に、生成された質問の全文に対して行います。判定が得られなかった質問も、読み上げずに破棄いたします。

表示例です。実在の面接のものではございません。写真はイメージです。

公正な採用選考(厚生労働省)

就職差別につながるおそれのある14事項

厚生労働省が示す、採用選考時に配慮すべき事項です。区分は厚生労働省の分け方のままとし、各事項の文言も改めておりません。このうち本籍・出生地、思想・信条、労働組合への加入状況などは、職業安定法第5条の5と同法に基づく指針でも、収集そのものが原則として認められておりません。

区分

本人に責任のない事項

本人の意思や努力では変えられない事柄です。

4項目検査:面接中・作成時

  1. 本籍・出生地に関すること
  2. 家族に関すること(職業・続柄・健康・病歴・地位・学歴・収入・資産など)
  3. 住宅状況に関すること(間取り・部屋数・住宅の種類・近隣の施設など)
  4. 生活環境・家庭環境などに関すること

本来自由であるべき事項(思想・信条にかかわること)

個人の内心にかかわり、本人の自由に委ねられるべき事柄です。

7項目検査:面接中・作成時

  1. 宗教に関すること
  2. 支持政党に関すること
  3. 人生観・生活信条などに関すること
  4. 尊敬する人物に関すること
  5. 思想に関すること
  6. 労働組合(加入状況や活動歴など)、学生運動などの社会運動に関すること
  7. 購読新聞・雑誌・愛読書などに関すること

採用選考の方法

質問の内容ではなく、選考の進め方に関する事項です。ヒトシルの自動検査は、この3事項を対象としておりません。

3項目検査:なし

  1. 身元調査などの実施
  2. 本人の適性・能力に関係ない事項を含んだ応募書類の使用
  3. 合理的・客観的に必要性が認められない採用選考時の健康診断の実施

検査が働く場所

面接中と、評価基準の作成時の両方で

質問の内容にかかわる11事項に対して、2つの場面で検査が働きます。面接中は、AIが作った追加の質問を判定用の別のAIが読み上げの前に確認します。作成時は、ご担当者さまが書かれた評価項目と質問を、保存のたびに語句で照合します。

  1. 面接中

    読み上げる前に破棄されます

    回答が十分でない箇所には、その場で追加の質問を行います。この追加の質問は、候補者に届く前に、判定用の別のAIが全文を確認します。音声の準備は判定と並行して始まりますが、承認されるまではサーバー内に留まり、候補者には流れません。該当した質問は破棄して作り直し、2回続けて破棄された場合は、求人に設定された次の質問に進みます。判定が得られなかった場合も、読み上げずに破棄いたします。

  2. 評価基準の作成時

    警告に理由を記録するまで、公開できません

    評価項目や質問を保存するたびに、同じ11事項にあたる語句が含まれていないかを照合し、該当するおそれのある項目には警告を表示します。警告が出た項目もそのまま保存できますが、その項目が本人の適性・能力に関するものである理由を記録するまで、求人は公開できません。記録した理由と実施者は監査ログに残ります。

求人の編集画面の例。評価項目のひとつに職業安定法の14事項に関する警告が表示され、理由を記録するまで公開できない状態。実在の求人ではありません。
求人の編集下書きサンプル

評価項目

  • 介護経験重み 45%
  • 安全・衛生への意識重み 30%
  • 住まいと通勤の安定性重み 25%

    この項目は「住宅状況」に関する内容と判定されました。職業安定法が制限する14事項のひとつです。

    この判定は語句の照合によるもので、見落としもあります。本人の適性・能力に関する項目であれば、その理由を記録してください。理由は監査ログに残ります。

公開する前に必要なこと

  • 完了:評価項目を記入済み
  • 完了:重みを設定済み
  • 未完了:「住まいと通勤の安定性」の職業安定法の警告に理由を記入するか、表現を見直してください
  • 完了:質問を記入済み

未回答の警告が残る求人は、公開の操作をしてもサーバー側で拒否されます。

表示例です。実在の求人のものではございません。

記録の例

監査ログ

追記専用・連鎖ハッシュ

  1. #41consent.granted

    同意が記録された

    同意文言 v3・取得日時と版を保存

    hash 9f2c…a41d
  2. #42session.started

    面接が開始された

    評価基準 v7・プロンプト 8b31…

    hash c084…7e12
  3. #43probe.blocked

    追加質問が破棄された

    厚生労働省の14事項(家族に関すること)に該当

    hash 1ab7…03f9
  4. #44evaluation.scored

    評価が確定した

    モデルの版とスコアを記録

    hash 77de…b5c0
  5. #45evaluation.overridden

    担当者がスコアを上書きした

    理由の記入が必須・元の値も保持

    hash e5a1…9d44

各行のハッシュは直前の行から計算しております。1行でも書き換えられた場合、それ以降のすべての行が検証に失敗いたします。削除を行っても連鎖は壊れません。本文のみを削除し、ハッシュは残す設計としているためです。

記録

実施しなかったことも、記録に残ります

破棄された質問は、破棄したという事実として記録されます。「聞かなかった」ことを後から示せるかどうかは、労働局や貴社の法務部門からの照会に対して、実際に差が出る点です。

候補者が聞いていない質問も、記録に残ります
読み上げる前に破棄された質問は、候補者には届いておりません。それでも、モデルがその質問を生成したという事実は残るため、記録の対象としております。届いた質問だけを記録すれば、検査が実際よりも綺麗に見えてしまいます。
何に該当したかまで、1行に残ります
破棄した質問の本文、該当した事項、判定の理由、判定に用いたモデルの版が、1行の記録に含まれます。判定が得られずに破棄した場合はその旨が区別して残るため、「該当する質問が多く生成された」と「検査が止まっていた」を後から見分けられます。
作成時の警告への回答も、同じログに残ります
評価基準の作成画面で警告に対して記録した理由は、実施者とともに同じ監査ログに残ります。理由を添えて残した項目は、理由ごと後から確認できます。
労働局や法務部門からの照会には、この記録でお答えいただけます。写真はイメージです。

仕様上の決定

設定ではなく、仕様として定めていること

いずれも設定画面で変更できる項目ではありません。法務部門のご確認の際に、そのままお伝えいただける2点です。

根拠:個人情報保護法

顔画像をAIの評価に使いません

候補者の顔の映像は、本人を識別できる個人情報であり、評価には必要ありません。当社は表情・感情の分析を行わず、AIが評価に使用するのは音声のみです。候補者のカメラ映像は、ご担当者さまが面接の様子を確認するために録画します。録画は同意画面で候補者にお知らせしたうえで行い、録音と同じく暗号化して保存し、削除のご依頼があれば鍵ごと破棄します。求人ごとに録画を無効にすることもできます。

ヒトシルのAI面接官

画面に表示されるのは、当社のAI面接官です

候補者のカメラ映像は、ご担当者さまの確認のためにのみ録画します。

  • 映像によるAI評価
  • 表情・感情の分析
  • 映像の外部送信

根拠:仕様(上書きには理由が必須)

最終的な合否判断は、人が行います

ヒトシルは合否を判定いたしません。評価項目ごとのスコアと、その根拠となった発言をご提示するところまでが役割です。ご担当者さまは、理由をご記入のうえスコアを上書きいただけます。AIが算出した元の数値は残り、上書きの操作・理由・実施者が監査ログに記録されます。

安全・衛生への意識4.04.5

理由:前職での事故対応の経緯を面談にて確認済みのため。

表示例です。実在の候補者のものではございません。

この対応がおよぶ範囲

当社が担保できることと、できないこと

検査の対象は、面接中にAIが作り候補者に読み上げる追加の質問と、評価基準の作成画面に保存された評価項目・質問です。ご担当者さまが別途実施される面接や、応募書類の設計は対象外となります。

検査の対象

  • 面接中にAIが生成し、候補者に読み上げる追加の質問
  • 評価基準の作成画面に保存された評価項目と質問

対象外

  • ご担当者さまが別途実施される面接でのご質問
  • 応募書類の設計と、そこで収集される項目
  • 面接の外で行われる身元調査や健康診断の実施

ヒトシルが担うのは、当社のAIが作る質問と、作成画面に保存された内容の検査であり、貴社の採用活動全体の適法性ではございません。この区別は、ご商談の初期にお伝えしております。

ご担当者さまご自身の面接は、検査の対象外です。写真はイメージです。

法務部門のご確認に、そのままお使いください

本ページの内容は、貴社の法務部門・情報システム部門にそのままご確認いただける粒度で記載しております。セキュリティチェックシートへのご回答や、検査の仕組みについてのご質問には個別に対応いたします。

セキュリティとプライバシーを見る →

データの保存・暗号化・削除についてはセキュリティとプライバシーをご覧ください。

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